Quelle est la raison derrière l’engagement de Rosewood à offrir des avantages à certaines agences de voyages ? Cette stratégie résulte de la dynamique complexe du marketing hôtelier. En investissant dans des incitations pour stimuler les réservations par le biais d’agences partenaires, les hôtels cherchent à augmenter leur visibilité tout en enrichissant l’expérience des clients. C’est une formule gagnante pour toutes les parties : les clients bénéficient de privilèges supplémentaires et les hôtels consolident leurs activités commerciales. On vous en dit plus sur le programme hôtelier.

Rosewood Hotels and Resorts, une collection d’hôtels et resorts de luxe, connaît une expansion rapide malgré une présence mondiale encore modeste. Actuellement, le groupe ne compte que 36 hôtels à travers le globe, mais 24 nouveaux établissements devraient ouvrir leurs portes au cours des cinq prochaines années.

En Amérique, Rosewood regroupe 16 établissements :

En Asie et Pacifique, Rosewood regroupe 11 établissements :

En Europe, Rosewood regroupe 7 établissements :

Et d’ici à 2026, six autres établissements sont à venir :

Au Moyen-Orient, Rosewood regroupe actuellement 2 établissements :

Dans les années à venir, on attend néanmoins l’ouverture de Rosewood Doha au Qatar, et de Rosewood Diriyah, Rosewood Red Sea et Rosewood Amaala en Arabie Saoudite.

Les réservations via le programme Rosewood Elite ne peuvent être effectuées directement par les particuliers ; elles doivent impérativement être faites par une agence de voyages accréditée. Mais où les trouver ? Un peu partout à travers le monde, du Canada aux États-Unis, en passant par de nombreux pays européens, comme la France et l’Allemagne.

Certaines agences privilégient les plateformes en ligne pour des réservations rapides et pratiques, tandis que d’autres optent pour des consultations en personne afin d’offrir une expérience personnalisée.

Contrairement à d’autres programmes préférentiels proposés par des groupes hôteliers, où les tarifs standards sont souvent de rigueur, Rosewood Elite se démarque par sa politique tarifaire flexible.

En effet, les avantages du programme s’appliquent à tous les tarifs disponibles sur le site de Rosewood, qu’il s’agisse de tarifs promotionnels ou non. Cette souplesse permet aux membres de profiter des privilèges exclusifs même lorsqu’ils optent pour des offres spéciales ou des tarifs réduits, ce qui constitue un avantage précieux pour les voyageurs en quête d’une expérience hôtelière haut de gamme à des prix compétitifs.

D’autres programmes de fidélité offrent des avantages similaires à ceux du Rosewood Elite. Le réseau mondial d’agences de voyages Virtuoso, par exemple, propose également des privilèges de premier ordre dans les hôtels Rosewood, mais nécessite aussi une réservation via un agent de voyages accrédité.

Le programme Fine Hotels + Resorts d’American Express, en revanche, permet d’obtenir des avantages dans plus de 2200 établissements à travers le monde, dont les hôtels Rosewood.

L’adhésion à ce programme, accessible aux détenteurs de la Carte de Platine d’American Express au Canada ou de la Carte Platinum American Express en France, offre des avantages comparables à ceux du Rosewood Elite, incluant entre autres une arrivée anticipée, un départ tardif, un surclassement selon disponibilité, le petit déjeuner inclus et un crédit hôtelier minimum de 100 dollars.

Si les réservations effectuées par l’intermédiaire de l’un des trois programmes offrent des avantages similaires, il existe néanmoins quelques différences.

Rosewood Elite se distingue comme un programme privilégié offrant des avantages substantiels aux voyageurs souhaitant séjourner dans les hôtels Rosewood. Avec une gamme d’avantages exclusifs, ce programme s’adresse aux voyageurs en quête d’une expérience hôtelière exceptionnelle. Grâce à un réseau mondial d’agences de voyages partenaires, les clients peuvent bénéficier de surclassements de chambre, de crédits hôteliers et d’autres prestations haut de gamme, garantissant ainsi un séjour inoubliable dans les hôtels Rosewood à travers le monde.