À compter du 20 juillet 2020, les membres auront 18 mois (au lieu de 12) pour s’assurer que leur compte reste actif.

Pour garder leur compte actif, il suffit aux membres d’accumuler ou d’échanger un seul mille.

Voici différentes possibilités pour maintenir un compte actif:

• Magasiner en ligne chez l’un des plus de 150 partenaires détaillants
• Échanger des milles contre des cartes-cadeaux et des marchandises
• Donner des milles à un organisme de bienfaisance participant
• Acheter des milles pour obtenir votre prochaine récompense
• Convertir vos milles provenant d’un autre programme de fidélité
• Transférer des milles d’un compte à un autre

Aéroplan précise également que les milles n’expirent jamais pour les détenteurs d’une carte de crédit Aéroplan émise par American Express, CIBC ou TD.

Si vous êtes membre d’Air Canada Altitude, aucune inquiétude: vos milles Aéroplan n’expireront pas.

Auparavant, il était possible de rétablir des milles Aéroplan de deux manières:

• soit en payant des frais
• soit en trouvant une transaction non créditée au compte dans les derniers mois (séjour dans un hôtel partenaire, achat chez un partenaire, etc.)

Désormais, Aéroplan ajoute 2 nouvelles options accessibles pendant 6 mois si vous avez laissé passer 18 mois sans aucune activité dans votre compte Aéroplan:

• soit en voyageant avec Air Canada
• soit en obtenant n’importe quelle carte de crédit Aéroplan (offerte par American Express, CIBC ou TD)

Si un membre a acheté un billet d’Air Canada avant le 20 juillet 2020 pour un voyage débutant en tout temps depuis janvier 2020 et qu’il a dû annuler ses plans de voyage, Aéroplan rétablira tous ses milles Aéroplan qui ont expiré depuis le début de l’année.

Air Canada est à l’aube d’annoncer son nouveau programme (dont le lancement est prévu au 4ème trimestre 2020). La compagnie peaufine donc ici et là le programme Aéroplan en faisant des gestes envers les membres.

Le passage de l’expiration des milles de 12 à 18 mois est intéressant, tout comme les options pour rétablir les milles expirés pendant 6 mois additionnels!

Source: Aéroplan